プライバシーポリシー

発効日：2025年12月1日

Rein運営者（以下「運営者」といいます。）は、本アプリ上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、容貌・指紋・声紋にかかるデータ、健康保険証番号等、単体で個人を識別できる情報（個人識別情報）を含みます。
なお、クッキー、端末識別子、閲覧履歴等により取得される「個人関連情報」は、他の情報と組み合わせ、または容易に照合することにより特定の個人を識別し得る場合、個人情報に該当することがあります。

第2条（個人情報の収集方法）

運営者は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、メールアドレス、連絡先情報、決済が必要な場合はそのための情報（例：クレジットカード番号等）を取得することがあります。
また、ユーザーと提携先（情報提供元、広告主、広告配信先等を含みます）との間の取引記録や決済に関する情報を、提携先から収集する場合があります。

第3条（利用目的）

  1. 運営者が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。
    • 本サービスの提供・運営のため
    • ユーザーからのお問い合わせへの対応（本人確認を含む）
    • 本サービスに関する新機能・更新情報・キャンペーン等の案内の送付
    • メンテナンスや重要なお知らせなどのご連絡
    • 不正利用や規約違反を防止し、利用を制限するため
    • ユーザー自身による登録情報の閲覧、変更、削除、ご利用状況の確認のため
    • 有料サービス利用料金の請求のため
    • 上記に付随する目的
  2. なお、運営者は、ユーザーの個人情報をAI学習またはモデル訓練を目的として第三者に提供することはありません。

第4条（利用目的の変更）

運営者は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更することができます。
変更後の利用目的は、運営者所定の方法により通知または公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

  1. 運営者は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意が困難な場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要であり、本人の同意が困難な場合
    • 国または地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • あらかじめ以下の事項を告知または公表し、個人情報保護委員会に届出をした場合
      • 利用目的に第三者提供を含むこと
      • 提供されるデータの項目
      • 提供手段または方法
      • 本人の求めに応じ第三者提供を停止できること
      • 本人からの請求方法
    • クッキーや閲覧履歴等の個人関連情報を、他の情報と組み合わせて個人を識別し得る態様で第三者に提供する場合には、法令により許容される場合を除き、事前に本人の同意を取得します。
  2. 前項にかかわらず、以下の場合は第三者に該当しません。
    • 運営者が利用目的達成に必要な範囲で業務を委託する場合
    • 合併等による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 特定の者と共同利用する場合で、利用項目・利用範囲・利用目的・管理責任者を事前通知または容易に知り得る状態に置いた場合
  3. なお、運営者は、ユーザーの同意なしに個人情報を販売することはありません。

第6条（個人情報の開示）

  1. 運営者は、本人から個人情報の開示を求められた場合、遅滞なく開示します。
    ただし、以下に該当する場合は全部または一部を開示しないことがあり、その際は理由を通知します。
    • 本人または第三者の生命・身体・財産その他権利利益を害するおそれがある場合
    • 運営者の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反する場合
  2. 個人情報の開示に際し、法令に従い手数料を申し受ける場合があります（上限額や免除の有無は適用法令に基づきます）。
  3. 履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正・削除）

  1. ユーザーは、自身の個人情報が誤っている場合、運営者が定める手続により訂正・追加・削除（以下「訂正等」といいます。）を請求できます。
  2. 運営者は、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行います。
  3. 訂正等を行った場合または行わないと決定した場合は、その旨を遅滞なく通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

  1. ユーザーは、自身の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合や、不正な手段で取得された場合、利用停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を請求できます。
  2. 運営者は、調査のうえ必要と判断した場合、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 利用停止等を行った場合または行わないと決定した場合は、その旨を遅滞なく通知します。
  4. 利用停止等に多額の費用を要する場合や困難な場合には、ユーザーの権利利益を保護するため、必要な代替措置を講じます。

第9条（漏えい等の報告および本人通知）

  1. 要配慮個人情報を含む場合、財産的被害のおそれがある場合、不正アクセス等が疑われる場合、1,000人超の影響がある場合には、個人情報保護委員会への報告および本人通知を行います。
  2. 把握後速やかに速報、30日以内（不正目的の場合は60日以内）に確報を提出し、本人にも遅滞なく通知します。
  3. 高度な暗号化等により権利利益侵害のおそれが低い場合は対象外となることがあります。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーは、法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーへの事前通知なく変更することができます。
  2. 変更後の本ポリシーは、本アプリに掲載したときから効力を生じます。

第11条（米国居住者向け補足）

  1. カリフォルニア州のCCPA/CPRAに基づき、ユーザーは次の権利を有します： (a) 個人情報の開示・閲覧、(b) 個人情報の削除、(c) 不正確な個人情報の訂正、(d) 個人情報の販売または共有のオプトアウト、(e) 機微な個人情報の利用・開示の制限（法令上の例外を除く）。
  2. 当サービスは「Do Not Sell or Share My Personal Information」に相当する手続きを提供します。
  3. 法令により認められるオプトアウト優先シグナル（該当する場合）を尊重し、米国のその他の州法にも適切に対応します。

第12条（地域別補足の優先）

本ポリシーと各地域補足に矛盾がある場合、当該地域に居住するユーザーについては地域補足が優先されます。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
※住所その他の詳細は、本人確認のうえ合理的な範囲で開示いたします。

お問い合わせ：Rein Support
メールアドレス：info@reinics.com

以上